Des études le prouvent, dès qu’un internaute doit attendre plus de 3 secondes, il quitte votre site web… et souvent comme votre concurrent n’est qu’à un clic de vous, l’internaute se retrouvera chez lui. Bien entendu, ce n’est pas ce que vous voulez ! Alors que faire ? Comment mesurer le temps de réponse de […]
Toujours en train de tester un simple URL? Si la réponse est OUI, je parie que vous n’avez probablement jamais entendu parler de « scénario web ». Et pourtant, c’est une des fonctions de monitoring utilisé par les entreprises les plus performantes pour mesurer l’expérience utilisateur. Et cela va bien au delà d’un simple « PING » de site […]
Le mot « monitoring de scénario » fait peur. Faisant penser à un terme technique, il effraie les marketers. Et pourtant, c’est une des manières les plus efficaces pour améliorer le parcours client!
Qu’est-ce qui est pire qu’une panne sur un site web? Le piratage de contenu! Parce lorsque votre contenu disparaît, c’est comme si vous n’aviez plus de site… Il y a quelques années, le site de Vogue U.K a vécu une situation embarrassante. Une partie de son site a été remplacée par des dinosaures. Si ça […]
Les apparences peuvent être trompeuses ! Savoir que son site est UP ou DOWN, c’est bien… mais savoir qu’il fonctionne convenablement, c’est mieux! Le monitoring de disponibilité (mon site est accessible ou pas, il est là ou pas là) est crucial, mais ce n’est pas assez… en effet, que se passe-t-il si votre contenu n’est […]
1,4 millions! C’est le nombre de commandes qu’Amazon France a enregistré lors du Black Friday en 2016! Pour avoir une idée un peu plus précise, ça représente 970 commandes par minute. Imaginez les conséquences si le site avait été indisponible pendant 1 minute… Vous pensez que ça n’arrive jamais? En 2013, le site d’Amazon a été […]
