El tiempo de actividad es un término utilizado para describir el tiempo que funciona sin interrupciones un sistema informático y, por extensión, su sitio web. En este artículo, analizaremos la importancia del tiempo de actividad y cómo puede mejorarse para garantizar que sus sistemas informáticos funcionen sin interrupciones.
La importancia del tiempo de actividad
En un mundo en el que las empresas operan cada vez más en línea, el tiempo de actividad se ha convertido en un elemento esencial para garantizar el éxito de su negocio. Los clientes esperan que los sitios web y las aplicaciones estén disponibles en todo momento, y cualquier interrupción puede suponer una pérdida de ingresos (ventas) y el abandono de los clientes. Si su negocio depende de la conectividad y la disponibilidad en tiempo real de los sistemas informáticos (sitio web, servidor, sistema remoto, aplicación móvil, API, etc.), puede sufrir importantes pérdidas económicas si hay interrupciones o inactividad.
El tiempo de actividad también es importante para las empresas con sistemas de procesamiento de datos en tiempo real, ya que las interrupciones pueden provocar pérdidas de datos y retrasos en el procesamiento, afectando negativamente a las operaciones comerciales.
¿Cómo se puede mejorar el tiempo de actividad?
Las empresas pueden adoptar varias medidas para mejorar el tiempo de actividad de sus sistemas informáticos. Estas son algunas de las prácticas recomendadas:
- Vigilancia proactiva: Las empresas pueden implementar sistemas de vigilancia proactiva para detectar problemas antes de que se conviertan en problemas graves e inactividad. Los sistemas de vigilancia pueden enviar alertas en tiempo real a los ingenieros informáticos, lo que les permite resolver rápidamente los problemas. Entre las soluciones de este tipo se encuentra internetVista, que supervisa sus servicios web en tiempo real y le avisa cuando detecta un problema.
- Copia de seguridad y recuperación de datos: Es importante hacer copias de seguridad periódicas de los datos y asegurarse de implementar sistemas de recuperación para minimizar la pérdida de datos en caso de interrupción. Recuerde que hacer copias de seguridad es una buena práctica, pero también es muy importante probar la recuperación.
- Pruebas permanentes: Las empresas pueden implementar procedimientos de prueba periódicos y no solo cuando se producen cambios. Estas pruebas se pueden planificar de forma periódica y permanente. En el caso de la parte web, la implantación de la monitorización de escenarios o monitorización transaccional es esencial para detectar rápidamente los problemas y permitir así un mayor tiempo de actividad.
- Redundancia de los sistemas: La redundancia de los sistemas consiste en disponer de sistemas auxiliares para minimizar el tiempo de interrupción en caso de fallo del sistema. Las empresas pueden disponer de servidores de reserva, conexiones de red de reserva y otros sistemas auxiliares para garantizar una disponibilidad continua.
Conclusión
El tiempo de actividad es un elemento esencial para garantizar el éxito empresarial en un mundo cada vez más conectado. Las empresas deben aplicar medidas para mejorar el tiempo de actividad de sus sistemas informáticos, tales como la vigilancia proactiva, la copia de seguridad y recuperación de datos, la monitorización externa de servicios web y la redundancia de los sistemas. Mediante la implementación de estas medidas, las empresas pueden minimizar el tiempo de inactividad y, por tanto, disponer del mayor tiempo de actividad posible.