{"id":3572,"date":"2019-04-09T14:27:26","date_gmt":"2019-04-09T13:27:26","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.internetvista.com\/?p=3572"},"modified":"2019-04-09T15:22:07","modified_gmt":"2019-04-09T14:22:07","slug":"verhindern-sie-dass-ihr-kunde-zur-konkurrenz-geht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.internetvista.com\/de\/verhindern-sie-dass-ihr-kunde-zur-konkurrenz-geht\/","title":{"rendered":"VERHINDERN SIE, DASS IHR KUNDE ZUR KONKURRENZ GEHT!"},"content":{"rendered":"<p><span lang=\"DE\"><a href=\"https:\/\/www.semrush.com\/blog\/website-performance-semrush-study\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Studien<\/a><\/span><span lang=\"DE\">\u00a0beweisen: Sobald ein Internet-Benutzer\u00a0<\/span><span lang=\"DE\"><a href=\"https:\/\/developers.google.com\/web\/fundamentals\/performance\/rail\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">l\u00e4nger als 3 Sekunden<\/a> <\/span><span lang=\"DE\">warten muss, verl\u00e4sst er Ihre Website\u2026 und da Ihr Konkurrent oft nur einen Klick entfernt ist, wechselt der Internet-Benutzer zu ihm. \u00a0Das wollen Sie nat\u00fcrlich verhindern! Also, was tun? \u00a0Wie k\u00f6nnen Sie die Reaktionszeit Ihrer Website messen?<\/span><\/p>\n<h3><span lang=\"DE\">Die Reaktionszeit<\/span><\/h3>\n<p><span lang=\"DE\">Dieser Post bietet Ihnen die M\u00f6glichkeit, einen einfachen Indikator einzurichten, um jederzeit \u00fcberpr\u00fcfen zu k\u00f6nnen, ob Ihre Website sich verh\u00e4lt, wie sie soll. \u00a0Dieser Indikator oder KPI (Key Performance Indicator) bezieht sich auf den Begriff der\u00a0<b>Reaktionszeit<\/b>, d.h. die Zeit, die vergeht, bis die Seite Ihrer Website im Browser des Internet-Benutzers erscheint. \u00a0Sie erfahren zu jedem Zeitpunkt, ob Ihre Website schnell oder langsam ist.<\/span><\/p>\n<h3><span lang=\"DE\">Eine kleine Auffrischung zur Funktionsweise einer Website<\/span>:<\/h3>\n<p>Was geschieht, wenn ein Internet-Nutzer eine Adresse (oder URL) in einen Browser eingeht? Eine Anfrage wird an einen Server \u00fcbermittelt, dessen Adresse dank des Domain-Namens bekannt ist. \u00a0Wenn der Server diese Anfrage erh\u00e4lt, zum Beispiel \u201eRufe die Homepage der Website auf!\u00a0\u201c, bereitet letzterer eine Antwort vor, die in Wirklichkeit eine Vielzahl von Informationen umfasst (HTML-Code, Stildateien, Bilder usw.). \u00a0Anschlie\u00dfend sendet der Server alles an den Browser des Internet-Benutzers zur\u00fcck. \u00a0Zuletzt erh\u00e4lt der Browser diese Antwort und baut eine Seite auf, die im Browser erscheint und dem vom Benutzer angeforderten Inhalt entspricht.<\/p>\n<p>Einfach ausgedr\u00fcckt, ist die Reaktionszeit die Zeit zwischen dem Moment, in dem der Benutzer die Informationen anfordert, und dem Zeitpunkt, zu dem die Informationen im Browser eintreffen.<\/p>\n<h3><span lang=\"DE\">Warum ist eine kurze Reaktionszeit wichtig?<\/span><\/h3>\n<p>Man geht heute davon aus, dass, wenn diese Seite nicht schnell genug erscheint,\u00a0Internet-Nutzer und vor allem Benutzer von Mobilger\u00e4ten sich anderweitig umschauen. \u00a0Sie k\u00f6nnen nur hoffen, dass es sich bei \u201eanderweitig\u201c nicht um Ihre Konkurrenz handelt.<\/p>\n<p>Neben dem Verlust von Kunden oder Umsatzeinbu\u00dfen hat die Reaktionszeit Ihrer Website einen nicht zu vernachl\u00e4ssigenden Einfluss auf die Suchmaschinenoptimierung. \u00a0Suchmaschinen stufen n\u00e4mlich schnelle Websites h\u00f6her ein als langsame Websites. Bereits 2010 k\u00fcndigte Google an: \u201e<em>Geschwindigkeit wird 2010 ein wesentlicher Faktor bei der Entwicklung der Suchmaschinenoptimierung (SEO) sein<\/em>\u201c.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus wirkt sich eine langsame Website auf die Wahrnehmung des Benutzers aus.<\/p>\n\n<table id=\"tablepress-6\" class=\"tablepress tablepress-id-6\">\n<tbody class=\"row-striping row-hover\">\n<tr class=\"row-1\">\n\t<td class=\"column-1\">0 bis 100 ms<\/td><td class=\"column-2\">Die Benutzer konzentrieren sich auf die Website und haben keine Zeit, an etwas anderes als Ihre Website zu denken.<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-2\">\n\t<td class=\"column-1\">100 bis 300 ms<\/td><td class=\"column-2\">Benutzer kommen nicht dazu, Ihre Website aus dem Fokus zu verlieren und haben generell ein Gef\u00fchl der Geschwindigkeit<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-3\">\n\t<td class=\"column-1\">300 bis 1.000 ms<\/td><td class=\"column-2\">Benutzer warten und ihre Gedanken beginnen m\u00f6glicherweise, abzuschweifen<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-4\">\n\t<td class=\"column-1\">1.000 ms (oder 1 sek)<\/td><td class=\"column-2\">Die Benutzer verlieren allm\u00e4hlich die Geduld und beginnen, Ihre Website zu verlassen<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-5\">\n\t<td class=\"column-1\">10.000 ms (10 sek) oder mehr<\/td><td class=\"column-2\">Die Benutzer sind frustriert... bye-bye...<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<!-- #tablepress-6 from cache -->\n<h3><span lang=\"DE\">Wie kann ich die Geschwindigkeit meiner Website oder deren Reaktionszeit messen<\/span>?<\/h3>\n<p><span lang=\"DE\">Um Ihre Reaktionszeit genau zu kennen,\u00a0<\/span><span lang=\"DE\"><a href=\"https:\/\/www.internetvista.com\/register.htm\">k\u00f6nnen Sie internetVista<\/a><\/span><span lang=\"DE\">\u00a0nutzen und diese Zeit permanent \u00fcberwachen. \u00a0Sie ist ein wichtiger Indikator, wenn es darum geht, Ihren Kunden einen Qualit\u00e4ts-Service zu bieten<\/span>.<\/p>\n<div class=\"content_block\" id=\"custom_post_widget-1177\"><div class=\"free_trial\">\n<p class=\"free_trial__intro\">Warten Sie nicht, bis Ihre Kunden Ihnen mitteilen, dass Ihre Website nicht verf\u00fcgbar ist!<\/p>\n<p class=\"free_trial__btn\"><a class=\"btn\" title=\"\" href=\"https:\/\/www.internetVista.com\/de\/register.htm\">Starten Sie Ihre kostenlose Test<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h3><span lang=\"DE\">Was ist eine gute Reaktionszeit?<\/span><\/h3>\n<p><span lang=\"DE\">Die Antwort auf diese Frage wird durch die Reaktionszeiten der Bosse im Internet veranschaulicht; hier einige signifikante Reaktionszeiten<\/span>:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-3501\" title=\"Temps de r\u00e9ponse\" src=\"https:\/\/blog.internetvista.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Response-time-vs.-Website-300x186.png\" alt=\"Response Time Sample\" width=\"389\" height=\"241\" srcset=\"https:\/\/blog.internetvista.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Response-time-vs.-Website-300x186.png 300w, https:\/\/blog.internetvista.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Response-time-vs.-Website.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 389px) 100vw, 389px\" \/><\/p>\n<p><span lang=\"DE\">Sie finden die Information beispielsweise auch in einer der\u00a0<\/span><span lang=\"DE\"><a href=\"https:\/\/blog.internetvista.com\/fr\/pertes-pendant-soldes-2018-pour-la-vente-en-ligne\/\">Verf\u00fcgbarkeitsstudien<\/a><\/span><span lang=\"DE\">, die internetVista durchf\u00fchrt<\/span>.<\/p>\n<ol>\n<li>Google &#8211; 0,175 sec<\/li>\n<li>Apple &#8211; 0,175 sec<\/li>\n<li>Amazon &#8211; 0,604 sec<\/li>\n<li>Facebook &#8211; 0,654 sec<\/li>\n<li>YouTube &#8211; 0,659 sec<\/li>\n<li>Paypal &#8211; 1,643 sec<\/li>\n<\/ol>\n<h3><span lang=\"DE\">Fazit<\/span><\/h3>\n<p><span lang=\"DE\">Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen, dass die Reaktionszeit ein sehr wichtiger Indikator ist, um Ihre Glaubw\u00fcrdigkeit im Web und Ihren Umsatz zu erhalten. \u00a0Dieser Indikator ist auf internetVista.com problemlos zug\u00e4nglich.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Studien\u00a0beweisen: Sobald ein Internet-Benutzer\u00a0l\u00e4nger als 3 Sekunden warten muss, verl\u00e4sst er Ihre Website\u2026 und da Ihr Konkurrent oft nur einen Klick entfernt ist, wechselt der Internet-Benutzer zu ihm. \u00a0Das wollen Sie nat\u00fcrlich verhindern! 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